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 Votre séjour
.Le personnel qui vous entoure  Les Médecins hospitaliers vous donneront toutes les indications relatives à votre état de santé. Votre famille peut être reçue par le médecin sur rendez-vous. Une information sur le panneau d’affichage de l’accueil en précise les modalités.
Les Infirmiers vous donneront les soins qui vous sont nécessaires, soit sur prescription médicale soit en application de leur rôle propre.
Les Aides-Soignants participent avec l'infirmier aux soins d'hygiène, de confort et à l'accueil des personnes hospitalisées ou consultantes.
Les Agents des Services Hospitaliers sont chargés de l’hygiène des locaux, en particulier de votre chambre et de la distribution des repas.
Psychologue, Ergothérapeute, Kinésithérapeute et Orthophoniste peuvent intervenir sur prescription médicale uniquement.
Une Assistante sociale est également disponible sur demande faite auprès du personnel du service.
L’ensemble du personnel intervenant dans l’établissement est astreint au secret professionnel. |
.Les visites Les visites sont autorisées
- de 13h à 19h30 : en MEDECINE et SSR (Soins de Suite et de Réadaptation),
- de 11h30 à 20h : en USLD (Unité de Soins de Longue Durée) et en EHPAD (Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes),
Afin de préserver le bien-être et le confort de toutes les personnes soignées, il est demandé aux visiteurs :
de respecter les heures de visites,
d’éviter les visites en groupe, trop longues et trop fréquentes,
de n’apporter ni boisson alcoolisée, ni nourriture, ni médicaments qui pourraient perturber les prescriptions médicales,
de n’apporter ni plantes en pot ni bouquets "bulles". (Nous vous conseillons de préférer les fleurs coupées, les germes présents dans la terre pouvant être dangereux en milieu hospitalier.)
d’observer le silence dans les couloirs,
de ne pas s’asseoir sur les lits,
de respecter, le cas échéant, votre voisin.
En raison des risques infectieux, il est déconseillé d'emmener les enfants en bas âge dans les services de soins. |
.Accompagnant Après autorisation du médecin, un accompagnant peut être logé temporairement dans l’établissement. |
.La sécurité La sécurité des personnes
Tabac : Pour votre sécurité et celle de l’établissement et conformément à la réglementation, il est strictement interdit de fumer au sein de l’établissement.
Incendie : En cas d'incendie, informez immédiatement le personnel du service qui procédera à votre évacuation. Les consignes de sécurité ainsi que les plans d'évacuation sont affichés dans chaque service.
La sécurité des biens
Pendant votre séjour, ne conservez ni argent, ni bijoux ou objets de valeur.
Si cela s’avère impossible, vous avez la possibilité de les déposer dans le coffre de l’établissement. Le dépôt n’est pas obligatoire.
Si vous décidez de conserver avec vous des objets de valeur ou de l’argent, la responsabilité de l’établissement ne pourra être engagée en cas de vol, perte ou dégradation.
Afin d’effectuer un dépôt ou un retrait, adressez-vous à l’accueil de 8h à 12h et de 13h à 16h30 du lundi au vendredi.
En dehors de ces jours et horaires, adressez-vous au personnel du service. |
.Association de bénévoles L’établissement a élaboré une convention avec l’Association Pierre Clément Lorraine.
Les missions de cette association sont l’accompagnement des personnes en fin de vie et le soutien de leur famille.
Si vous souhaitez obtenir les coordonnées de l’Association, il vous suffit d’en faire la demande auprès du personnel de l’accueil.
L’Association " Sourires et Loisirs " intervient chaque mercredi après-midi en USLD et EHPAD.
Cette association a pour but d'apporter réconfort et sourires, de rompre la solitude d'une chambre d'hôpital ou maison de retraite et d'aider les malades et personnes âgées à retrouver dynamisme et goût de vivre avec des animations variées et ludiques. |
.Culte A votre demande, un représentant du culte de votre choix peut être appelé.
Adressez-vous au personnel. |
.Pédicure, coiffeur Vous pouvez faire appel à un intervenant extérieur aux heures normales de visite. Les frais engagés sont à votre charge. |
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